Conditions d'utilisation

  1. Compte
  2. Inscription: vous devez créer un compte pour utiliser certaines fonctionnalités que nous proposons (par exemple, pour afficher un programme, voir les vidéos). Pour ce faire, vous devez fournir une adresse e-mail. En créant un compte, vous acceptez de recevoir des notifications de Studio Guillemette suite à l’achat de votre forfait à cette adresse e-mail.

    Sécurité du compte: vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, y compris les activités non autorisées. Vous devez protéger la confidentialité des informations d'identification de votre compte. Si vous utilisez un ordinateur auquel d'autres personnes ont accès, vous devez vous déconnecter de votre compte après chaque session. Si vous découvrez un accès non autorisé à votre compte, vous devez changer votre mot de passe et nous en informer immédiatement.

  3. Confidentialité
  4. En créant un compte, vous acceptez que GUILLEMETTE MIDOUX ait accès aux informations de votre compte et aux activités de votre compte, telles que la visualisation et l'achat des forfaits GUILLEMETTE MIDOUX, ainsi que vos coordonnées.

  5. Options de visualisation du programme et d'achat
  6. GUILLEMETTE MIDOUX peut proposer les options d'achat suivantes via les sites Web et les applications de sa marque.​

    Abonnement moyennant des frais récurrents, vous pouvez visionner les vidéos et programmes proposés pour un nombre illimité de fois au cours de votre période d'abonnement. GUILLEMETTE MIDOUX peut ajouter ou supprimer des programmes et des vidéos de la chaîne à tout moment.

    Pour effectuer un achat, vous devez fournir un mode de paiement valide. Les prix et autres conditions d'achat sont sujets à changement. Si vous obtenez un accès à un programme gratuitement, cet accès sera considéré comme un «achat» aux fins du présent accord.

  7. PAIEMENT
  8. TOUS LES ACHATS, Y COMPRIS LES FRAIS RÉCURRENTS, SONT FINAUX ET NON REMBOURSABLES.​

    L’accès aux Prestations par l’Utilisateur est subordonné à la validation du paiement effectué. A défaut de paiement, l’Utilisateur n’aura accès à aucune Prestation. En cas d’incident ou défaut de paiement, GUILLEMETTE MIDOUX se réserve le droit de suspendre l’accès de l’Utilisateur aux Prestations. L’Utilisateur n’aura donc plus accès à aucune Prestation proposée sur la Plateforme.

    Essais gratuits et remises: GUILLEMETTE MIDOUX peut proposer des essais gratuits ou des abonnements à prix réduit. À la fin d'une période d'essai gratuit, votre abonnement payant commence (sauf si vous l'avez annulé avant la fin de la période) et vous devez payer la totalité des frais mensuels ou annuels. Si un producteur offre une réduction pour la première période d'abonnement, vous devez payer les frais réduits; dans tout renouvellement, vous devez payer la totalité des frais.

    Renouvellement automatique: dans la mesure permise par la loi en vigueur, les abonnements sont automatiquement renouvelés pour la période d'abonnement jusqu'à ce que vous l'annuliez. Votre mode de paiement sera débité au début de chaque période d'abonnement. Si on vous propose une période d'essai gratuit, votre mode de paiement sera facturé à la fin de la période d'essai gratuit, sauf si vous annulez avant la fin de cette période.

    Comment annuler le renouvellement automatique: Pour suspendre ou annuler un abonnement, Vous devez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]

    *Lorsque vous annulez un paiement récurrent, le plan acheté et le paiement ne continueront pas pour le cycle suivant. Par exemple, si vous annulez un forfait mensuel à la mi-janvier, le forfait se poursuit jusqu'à la fin de janvier, mais ne se reproduit pas les mois suivants. En janvier, dans cet exemple, le statut du plan sera «En attente d'annulation».

    La disponibilité continue de toutes vidéos ou la disponibilité d'un programme particulier dans un canal d'abonnement. Les programmes et vidéos peuvent être retirés à tout moment sans préavis.

    Toute action ou omission du producteur concernant vos informations personnelles.

  9. Politique de copyright
  10. Votre abonnement est valide pour un seul utilisateur. Vous ne pouvez télécharger ou partager du contenu à d'autres utilisateurs qui ne possède pas d'abonnement. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu vidéo à des fins commerciales ou lucratifs. Nous mettrons fin, dans les circonstances appropriées, aux comptes des personnes qui enfreignent à plusieurs reprises.​

  11. Force Majeure
  12. GUILLEMETTE MIDOUX ne sera pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu du présent Accord découlant de ou causé, directement ou indirectement, par des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable, y compris, sans limitation, des catastrophes naturelles; désastres naturels; les guerres; troubles civils ou militaires; sabotage; grèves; épidémies; émeutes; les pannes de courant; panne informatique; la perte ou le dysfonctionnement du service de services publics, de transport, d'ordinateur (matériel ou logiciel) ou de communication téléphonique; les accidents; conflits du travail, actes de l'autorité civile ou militaire; actions gouvernementales; ou l'incapacité d'obtenir de la main-d'œuvre, du matériel, de l'équipement ou du transport.

  13. Capacité physique de l’Utilisateur / Etat de santé
  14. GUILLEMETTE MIDOUX, proposant ses Prestations à distance, n’est pas en mesure d’évaluer les capacités physiques ou mentales des Utilisateurs ayant accès aux Prestations, ni de contrôler les informations transmises par celui-ci lors de sa Souscription ou par le biais des tests d’évaluation. L’Utilisateur, pour souscrire à un Abonnement, atteste avoir vérifié par lui-même, après consultation d’un médecin et délivrance d’un certificat médical, qu’il est apte physiquement à pratiquer le pilates et ou le yoga, et mouvements proposés par la professeure de pilates et yoga certifiée dans le cadre des cours en ligne accessibles via la Plateforme. Il s’engage donc à passer une visite médicale ayant pour but la délivrance d’un certificat médical de non-contre-indication médicale lui permettant de pratiquer en amateur lE pilates ou le yoga, et mouvements proposés par la professeure de pilates et yoga certifiée dans le cadre des cours en ligne accessibles via la Plateforme. L’Utilisateur reconnaît expressément en avoir été informé préalablement à la Souscription. Ainsi, l’Utilisateur déclare ne pas avoir de contre-indication médicale eu égard à la pratique d’une ou de plusieurs activités physiques. En cas de difficultés pour suivre les séances ou de la survenance d’une douleur, l’Utilisateur est invité à arrêter immédiatement l’activité. Toutes informations, conseils et/ou résultats provenant d’une autre personne qu’un professionnel de santé ne peuvent en aucun cas constituer ou remplacer un avis médical. GUILLEMETTE MIDOUX ne garantit en aucun cas un résultat médical ou sportif. GUILLEMETTE MIDOUX se dégage de toute responsabilité en cas d’accidents, lésions ou dommages de toutes sortes qui pourraient résulter de la pratique par les Utilisateurs des exercices présentés dans les cours de yoga en ligne (vidéos) diffusés sur le Site. Le respect des consignes de sécurité relève de la responsabilité exclusive de l’Utilisateur concerné.

    CONDITIONS DE VENTE : SERVICE CLIENT Pour toute information, question, ou pour signaler une réclamation, le service client de GUILLEMETTE MIDOUX est à la disposition du Souscripteur :